Was gibt es Türgarantien ?

Wir verkaufen zuverlässige Innentüren mit einer Garantie von 36 Monaten. Die volle Lebensdauer, für die die Türen und Komponenten ausgelegt sind, ist jedoch etwas länger - & mdash; 10 Jahre.

Zunächst empfehlen wir, die korrekte Ausführung der Garantiekarte zu überprüfen. Trotzdem kann ein Garantieereignis eintreten. Bewahren Sie den Gutschein einfach für die gesamte Garantiezeit auf. ... Einerseits zeigt dieser Gutschein, dass der Hersteller von der Qualität der hergestellten Türen überzeugt ist, andererseits & mdash; bestätigt das Recht, Mängel zu beheben, wenn sie gefunden werden.

Durch das Dokument garantierte Punkte

Dieses Dokument bestätigt:

• 1. Das Türblatt ist nach allen Normen gefertigt, weist keine Unregelmäßigkeiten in den Proportionen auf und alle Abmessungen werden strikt eingehalten.
• 2. Die Stärke der gesamten zu installierenden Struktur, einschließlich: Endbearbeitungselemente, dekorative Beschichtung
• 3. Haltbarkeit von Farben und Lacken: Die Tür hat keine äußere Beschädigung der Beschichtung aufgrund des Verschuldens des Herstellers.
• 4. Die Qualität aller zugehörigen Elemente, einschließlich Zubehör, Beschläge, Öffnungssysteme, Türrahmen und Platten, sofern diese alle bei uns gekauft wurden

  Garantie gilt nicht:

  • & middot; wenn der Benutzer die Regeln für den Betrieb von Türen und Armaturen ignoriert hat. In diesem Fall hat der Hersteller das Recht, die Möglichkeit einer kostenlosen Reparatur im Rahmen der Garantie zu verweigern.
  • & middot; wenn das Produkt Spuren von erfolglosen Versuchen aufweist, sich von nicht autorisierten Handwerkern selbst zu reparieren;
  • & middot; wenn die Türen unter ungeeigneten Bedingungen eindeutig für andere Zwecke verwendet werden (z. B. wenn sie in Kontakt mit der äußeren Umgebung betrieben werden);
  • & middot; im Falle von nicht autorisierten Änderungen im Design des Produkts durch den Benutzer.

    Die Garantie deckt auch nicht die folgenden Arten von Mängeln ab:

    • & middot; mechanische Spuren;
    • & middot; Spuren von verschütteten chemisch aggressiven Flüssigkeiten;
    • & middot; Schäden durch Notfälle;
    • & middot; Mängel, die auf unachtsame Verwendung oder Pflege zurückzuführen sind;
    • & middot; das Ergebnis der Installation durch nicht qualifizierte Spezialisten von Drittanbietern;
    • & middot; Mängel, die auf einen schlecht konzipierten Transport ohne Vorsichtsmaßnahmen zurückzuführen sind.

      Wie Ansprüche berücksichtigt und gelöst werden

      Wir hoffen aufrichtig, dass Sie die folgenden Empfehlungen nicht benötigen und dass Ihre Benutzererfahrung erfolgreich sein wird. Für diejenigen, die eine Beschwerde einreichen müssen, empfehlen wir das folgende Verfahren:

      1) Hinterlassen Sie einen Antrag auf Prüfung von Ansprüchen, die die Ursache und Art des Problems an der Verkaufsstelle angeben.

      2) In naher Zukunft wird der Manager kommen, um den Vorfall zu untersuchen. Er ermittelt und bestätigt die Ursache für die Beschädigung der Leinwand oder verwandter Produkte und erläutert dann die möglichen Auswege aus der Situation. Manchmal kann der verursachte Schaden vor Ort repariert werden, in anderen Fällen muss das Produkt an den Hersteller geliefert werden. Bei festgestellten Mängeln erstellt der Manager einen Inspektionsbericht.

      3) Die Frist für die Prüfung einer Beschwerde und die endgültige Entscheidung kann bis zu 7 Arbeitstage betragen.

      4) In den meisten Fällen werden nach Prüfung des eingereichten Anspruchs Entscheidungen des folgenden Plans getroffen: Ersetzen Sie das Türblatt, rufen Sie den Kapitän an und senden Sie die Türen zur Restaurierung an das Werk. Wenn das Urteil über den vollständigen Austausch der Tür akzeptiert wird, beginnt das Werk mit der Herstellung eines neuen Türsatzes.

      Richtige Verwendung von Produkten: Grundvoraussetzungen

      • 1. Die Türstruktur ist normal feuchtigkeitsbeständig und sollte daher ausschließlich in Innenräumen mit ausreichender Heizung und guter Belüftung installiert werden. Der zulässige Temperaturbereich beträgt + 3- + 35 Grad. Die relative Luftfeuchtigkeit im Raum sollte zwischen 30 und 75% liegen.
      • 2. Ein Verstoß gegen das angegebene Temperaturregime kann zu einer Verformung der Leinwand und zu einem Verstoß gegen die korrekten Betriebsbedingungen führen.
      • 3. Nach dem Kauf und der Installation von Innentüren empfehlen wir, dass Sie die angegebene Temperatur einhalten und die Aufrechterhaltung der normalen Luftfeuchtigkeit im Badezimmer überwachen und diese nach dem Duschen immer lüften.
      • 4. Vermeiden Sie direktes Sonnenlicht auf dem Türblatt.
      • 5. Änderungen im Schatten der Beschichtung unter dem Einfluss von Sonnenlicht werden als normal angesehen.
      • 6. Schützen Sie die Innentür vor direkten physischen Stößen, die zu sichtbaren Schäden, Spänen, Rissen führen und das Erscheinungsbild und die Funktionalität des Produkts beeinträchtigen können.
      • 7. Stellen Sie sicher, dass das Türblatt und die Abdeckung nicht durch Heizgeräte mit einem Temperaturbereich über 65 ° C beeinflusst werden. C. Es kann sich negativ auswirkenauf der Beschichtung sowie führen zu Verformung der Leinwand. Daher wird nicht empfohlen, Türstrukturen im Betriebsbereich von Heizgeräten zu installieren.
      • 8. Verschütten Sie keine ätzenden Flüssigkeiten auf die Türverkleidung.
      • 9. Reinigen Sie gegebenenfalls die Türverkleidung mit speziellen Reinigungsmitteln.
      • 10. Vermeiden Sie den direkten Kontakt der Struktur mit Feuchtigkeit und das Eindringen in die Lücken zwischen den Komponenten.
      • 11. Verwenden Sie keine ätzenden Flüssigkeiten oder Schleifmittel, um fettige Flecken zu entfernen oder Türen zu reinigen.